職場にいる「口が上手いだけの人」と「行動に移せる人」の決定的な違い
近年、「頭の回転の速さの象徴」としてお笑い芸人が多くの場面で活躍をしている。そんなあらゆるジャンルで活躍をし続けるお笑い芸人たちをこれまで30年間指導し、NHK『プロフェッショナル 仕事の流儀』でも話題になった伝説のお笑い講師・本多正識氏による『1秒で答えをつくる力』が人気を博している。ナインティナインや中川家、キングコング、かまいたちなど今をときめく芸人たちをこれまで1万人以上指導してきた本多氏の仕事に対する考え方をオリジナル記事としてお届けする。 ● 「口が上手いだけの人」と「行動に移せる人」の違い 仕事をしていると「口が上手いだけの人」もいれば「すぐに行動に移せる人」もいます。後者はどんな職場でも活躍できるでしょうが、前者はなかなかむずかしいでしょう。 そんな両者の違いはどこにあるのでしょうか。一緒に見てきましょう。 まず、口が上手いだけの人は、その場の勢いだけで話してしまいます。「とりあえず、『はい』って言っておけばいいだろう」「前向きなことを言っておけば上司は褒めてくれるだろう」となにも考えずに言葉を発してしまいます。 特に計画性もなく適当なことを言っているだけですから、当然のようにまわりからの信頼を失います。こういった人は自分が信頼を失うだけならいいですが、まわりの人に迷惑をかける可能性があります。 たとえば、皆さんがお願いした仕事を「やります!」と言ったのにもかかわらず、全くやっていないなんてことが平気で起こります。非常に困りますよね。口だけの人はこのようにまわりの人にもダメージを与えてしまうのです。 1つ見極め方があるとしたら「頑張ります!」「やります!」のように具体的なアクションが言葉から見えてこない人は、口だけの可能性があるので要注意です。
● 行動に移せる人の特徴 対して、行動に移せる人は、仕事をお願いされたときにスケジュールやアクションを明言します。 たとえば、「今、少し混んでいるので、1週間ほどかかりそうなのですが大丈夫ですか?」「A社用の資料なら〇〇しますね」など、なにをどうするかが、依頼時にはっきりするのです。このようなスタイルであれば、依頼側も安心でしょう。 同時に、行動に移せる人は「無理なものは無理」と伝えることができます。そうすることで、相手に迷惑をかけずに済むでしょう。 これは、私のいるお笑いの世界でも同じで、売れている芸人と話しているといつもやることが明確なのです、短い時間でも「いつ漫才の練習をするのか」「なにを意識して練習するのか」がはっきりしていて、効率のよさを感じます。 逆に売れない芸人は、「練習します!」とだけ言って、練習をサボってしまったり、練習したとしても効果的ではない方法なのです。 口だけか、行動にも移せるかは仕事における永遠のテーマなように思います。大事なことですので、あらためて意識していただけますと幸いです。
本多正識