大手スーパーが撤退や買収を発表するなど、札幌のスーパーの勢力図が大きく変わろうとしています。 競争が激しさを増す中、新たなサービスを始めるスーパーも出始めています。 生き残りをかけた新たな戦略とは？ （店員）「９月からよろしくお願いします」 札幌市北区にある食品スーパー「北海市場」です。 新たなサービス開始に向け、会員の募集を呼びかけていました。 （店員）「こちらをアプリで頼んでいただいて、自宅に配達するというサービスになります」 ９月から新たに始めるのが、定額制のネット宅配サービスです。 （北海市場　斉藤亮彦さん）「イトーヨーカドーが閉店することが発表されて、宅配サービスもなくなる形になる」 このスーパーの隣にあるのが、２０２４年７月下旬に閉店予定の「イトーヨーカドー」です。 ここで宅配サービスを利用していた顧客を取り込むのが狙いです。 （客）「便利ですよね、特に冬の日は」 （客）「いいと思います。持ち運びするって大変なので」 定額制のため料金は月額５５０円で、何度でも宅配を利用できます。 対象地域は北区と石狩市の一部およそ６万世帯で、自宅で置ける宅配ロッカーを無料で借りられるということです。 （根本記者）「自宅前に設置するこちらのロッカーに商品が届く仕組みです。中を開けてみると温度別になっている箱や、ティッシュ・酒の箱などが入るようになっています」 （北海市場　斉藤亮彦さん）「われわれの強みとしては、生鮮・野菜・魚・肉が強いところなので、そこを十分に活かしながらやっていくために進めています」 一方、新たに店舗を出店し、攻勢に出るスーパーもあります。 （キテネ食品館　中塚誠さん）「オープンに向けて内装工事中の現場です。手稲がいま１８００人くらいなので、こっちが１５００～１７００人くらいを目標」 手稲区で安売りスーパーとして地域住民に根強い人気を誇る「キテネ食品館」が２０２４年７月、新たに豊平区に月寒店をオープンします。 このエリアに出店する狙いはー （キテネ食品館　中塚誠さん）「小さいからこそできることがあると思うので、そこの強みを活かして、なるべく安く仕入れて安く販売する」 安売りの強みを活かし新たな顧客を獲得することが狙いです。 新店舗は住宅街に囲まれています。 国道３６号や地下鉄南郷７丁目付近にもスーパーはありますが、近くに住む住民からは期待が高まっています。 （近隣住民）「遠くに買いに行くと買いだめしたりで余分にお金がかかるんです」 （近隣住民）「１円単位で安い物には興味があります」 （キテネ食品館　中塚誠さん）「付近の方々にまず愛されることが第一だと思っているので、手稲も月寒も大事にしていきたい」 勢力図が変わりつつある札幌のスーパー業界。 顧客獲得に向けた競争は激しさを増しています。