楽天銀行アプリ、一時ログインしづらい状況に「当行都合により、お取引できません」
6月27日朝7時31分ごろから、楽天グループの「楽天銀行」アプリにログインができないという報告がSNS(X)に相次いだ。「当行都合により、お取引できません」という表示が出てしまい、ログインができないというもの。
6月27日朝7時31分ごろから8時22分ごろ、楽天グループの「楽天銀行」アプリにログインしづらくなる不具合が発生した。現在、不具合は解消している。 楽天銀行アプリ一部ユーザーに起きていた不具合は、「当行都合により、お取引できません」という表示が出てしまい、ログインができないというもの。ウェブブラウザーからは正常に取引ができる状態だった。 なお、JR東日本が楽天銀行のBaaS(Banking as a Service)を活用して開始した銀行サービス「Jre Bank」のアプリは正常に動作していた。 文● ASCII