「Uber Eats」が東京都内でAI自動走行ロボットによるデリバリーサービスを開始へ
自律走行ができるCartken製デリバリーロボットを使用
2024年2月21日、「Uber Eats Japan（以下ウーバーイーツ）」は、三菱電機、Cartkenと自律走行ロボットを使用したオンラインデリバリーサービス提供に向け業務提携したと発表した。ロボットデリバリーサービスの提供は米国に続き世界2カ国目で、2024年3月中に東京都内の一部地域で開始予定だ。 【写真】Uber EatsのAI自動走行ロボットをもっと見る Cartkenは2019年、Google出身のエンジニアとオペレーターを含む専門家が協力して米国カリフォルニア州のオークランドで創業した自律走行ロボットメーカー。食料品の自動配送に適した小型軽量ロボの「Model C」と貨物の自動配送に適した大型ロボの「Model E」をラインナップしている。 ちなみに、両モデルともに日本での導入事例があり、有名なものだと2022年から11月に開始された茨城県つくば市での自動配送サービスが挙げられるだろう。「Model C」が「スターバックス コーヒー トナリエキュート つくば店」からの配送に、「Model E」が「西友つくば竹園店」からの配送で活用されていたが、現在「Model E」は「西友つくば竹園店」の閉店に伴い運行を停止している。 今回ウーバーイーツが導入した「Model C」は、高度なAIモデルやアルゴリズムを活用した物体検知技術や自律走行性能、遠隔操作機能を備えており、三菱電機によって日本の安全基準に適合化され、道路交通法に定める遠隔操作型小型車として最高速5.4km／hで歩道等を走行する。 カメラを通じて取得される映像では、人物は個人を特定できないようマスク処理を行うことで通行人のプライバシーに配慮されるほか、ロボット内部には断熱性のある約27リッターの積載スペースが備わっており、配達中も料理などを適切な温度に保てるそうだ。 都内の人通りの多い歩道を安全に、かつ最速でも5.4km／hという低速走行で美味しさをキープしたまま配送できるのか、またマンションなど集合住宅で注文した場合にオートロックやエレベーターを通過して玄関先まで配送できるのか等の不安材料も存在するが、人手不足が懸念される中で、配送手段の選択肢を増やす試みとして将来的に重要性が増していくことだろう。 自動配送ロボによる宅配サービスがどこまで社会を変えるのか、今後の展開に注目したい。 【主要諸元 Cartken Model C】 機体サイズ：全長71cm×全幅46cm×全高60cm 積載重量：最大27L、20kgまで（想定仕様） 最高速度：5.4km／h
