昨年より60日早く 大興空港の旅客数が3000万人を突破
【東方新報】中国の今年の夏季旅行シーズンでは、人びとの旅行需要が大幅に増加し、民間航空業界が急速に発展した。北京大興国際空港(大興空港、Beijing Daxing International Airport)は、8月12日時点で累計3008万9800人の旅客を受け入れ、前年同期比で31.85パーセント増加し、3000万人の大台を昨年より60日早く突破した。特に8月10日には、大興空港で合計1083回のフライトが実行され、約18万人の旅客を受け入れ、1日のフライト数および旅客数で空港開業以来の最高記録を達成した。 大興空港のスタッフである来靖晗(Lai Jinghan)氏は、中国の免税制度の拡大や外国人旅行者への利便性向上策が進む中で、大興空港の出入国旅客数が着実に増加していると述べた。8月12日までに、国際および地域の旅客数は累計270万人を超え、本年度の大興空港を通じて入国した外国人は約28万人、そのうち免税入国は10万人を超えた。また、約1万8000人の外国人が144時間のトランジットビザ免除の恩恵を受けている。 来靖晗氏は、「現在、65社の国内外および地域の航空会社が大興空港に進出しており、国内外合わせて190の航路が運航され、180の目的地に接続している。2023年1月17日に大興空港が正式に国際および地域のフライトを再開して以来、40以上の国際および地域の航路が開設され、東京、ソウル、シンガポール、クアラルンプール、ロンドン、モスクワ、リヤド、アブダビ、ドーハ、香港、マカオなどへの直行便が運航されている」と説明した。 さらに、大興空港は最近、国際および地域のフライト向けに電子搭乗券サービスを開始した。草橋市街地ターミナルでは、中国南方航空(China Southern Airlines)およびブリティッシュ・エアウェイズ(British Airways)の国際チェックインおよび手荷物預かりサービスが開始され、今後は中国東方航空(China Eastern Airline)および香港航空(Hong Kong Airlines)もこのサービスを開始する予定だ。 実際のところ、大興空港が昨年より60日早く「3000万人」の目標を達成できたのは、夏季の旅行需要と国際旅行の需要が高まったことに加え、高品質で心のこもったサービスが功を奏したためだ。これも、旅客を引き寄せ、効率的にフライトを運営するための重要な要素だ。 最近頻発している雷雨やにわか雨に対応するため、大興空港は気象部門からの情報に基づいて緊急会議を開き、運営管理委員会の協力体制を整え、航空会社や関連部署と緊密に連携して、天候の変化に応じて運航計画を調整し、運航の圧力を和らげ、特別な天候の影響を最小限に抑え、旅客サービスを万全にするための取り組みを進めている。 防災対策においても、各部署の地上スタッフが雨の中で機器や設備の保守作業を強化し、シフト勤務や防災資材の準備を整え、特に空港エリアの巡視を強化して、異常を発見次第、迅速に対応できる体制を整えている。 大興空港のスタッフである呂瑩(Lv Ying)氏「旅客サービスの面では、ターミナル内で情報放送を強化し、搭乗口のモニターでリアルタイムの天気情報を表示し、サービススタッフの配置を増やして、飲食や小売りのサポート体制を整え、旅客への案内や支援を適切に行っている。また、鉄道やバス、タクシーなどの公共交通機関との連携を強化し、移動手段の確保に努め、旅客のスムーズな移動を確保している」は語った。 注目すべきは、今年の夏季旅行シーズン中、大興空港が関連プラットフォームと連携し、旅客にクーポンを配布していることだ。大興空港を出発する旅客は最大7割引の割引を受けることができ、このキャンペーンは8月31日まで続く。また、8月2日からは空港バスの通州線において車両が追加され、ピーク時の発車間隔が1時間から30分に短縮された。 さらに、旅客の旅行体験をさらに豊かにし、「文化的な空港」の魅力を感じてもらうために、大興空港は夏季旅行シーズン中に「古典を朗読し、北京を讃える」特別公演を開催し、旅客に視覚と聴覚の素晴らしい体験を提供し、文化的な旅行の雰囲気を醸成している。 同時に、大興空港は首都博物館(Capital Museum)と協力して「大興空港北京中軸線展覧会」を開催し、北京中軸線の世界遺産登録成功を祝うとともに、広大な旅客に文化的な祝宴を提供している。8月8日から18日まで、大興空港では「夏季グルメフェア」イベントが開催された。イベント期間中、旅客は毎日クーポンを受け取ることができ、さらにタイムセールやオンライン抽選などのイベントも行われ、「新しい国門」での商業サービスの驚きを満喫できた。 来靖晗氏は、「もうすぐ開港5周年を迎える大興空港は、引き続き、より安全で便利で効率的な航空旅行体験の提供に尽力し、旅客の安全感、満足感、幸福感を一層高めていく。夏季旅行シーズンの観光市場が活発化し、旅客数が引き続き増加する中、大興空港はすべての旅客に対し、計画的に旅行を手配し、スムーズな旅を確保するよう温かくお知らせしている」と話した。(c)東方新報/AFPBB News ※「東方新報」は、1995年に日本で創刊された中国語の新聞です。