トラブルが相次ぐマイナンバーカードをめぐって、5日の国会では、あの“キーマン”の大臣が出てきて、野党の追及を受けました。 ●まだトラブル…自主返納も ●来秋“保険証廃止”は？ 以上のポイントを中心に詳しく解説します。

■マイナンバーのトラブル　“自主返納”先月「急増」自治体も

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マイナンバーのトラブルを受けて、カードを自主返納する動きが出ています。マイナンバーをめぐっては、次のようなトラブルが報告されています。 ●7372件…マイナ保険証で別人の情報を誤登録 ●172件…別人にマイナポイント付与 ●12件…コンビニで別人の住民票など印刷 ●940件…公金受取口座をめぐり他人の銀行口座を誤ってひも付け 5日、街では次のような声が聞かれました。 マイナカードなし・40代 「持っていないです。知り合いの旦那さんですけど、仕事中にケガをしてマイナンバーカードを使おうと思ったら『これ別の人ですよ』みたいなのがあった」 マイナカードあり・70代 「保険証とは別にしてほしい」 「返納はしません。みんなが利用しやすい、安全にしてほしい」 マイナカードあり・学生（20代） 「（返納は）考えていない」 マイナカードあり・母親（40代） 「被害にあった方は当然、怒ると思うし、だったら持ってない方が良いなってなるのかなって思う」 このカード“自主返納”の動きについて、自治体に取材しました。 東京・墨田区では、6月に「10件」の返納があったそうです。区によると、トラブルについて「報道があってから増えた」といい、返納の理由について「マイナンバーの安全に対する不安」があるということです。 石川・金沢市では、4月は「1件」、5月は「3件」だったのが、6月は「23件」と急に増えています。

■政府は「暗証番号なし」を…　「証明書発行サービス」は使えない？

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こうした中、政府からはマイナンバーカードの不安の声に応えようという対策も打ち出されました。それが、「暗証番号なしマイナンバーカード」というものです。 マイナンバーカードの利用には、基本的に暗証番号が必要です。この暗証番号について、高齢者からは「番号の登録・管理が不安」という声、寝たきりや認知症の人はそもそも代理の人に頼む必要もあり「暗証番号の設定が難しい」といった声が上がっています。 こうした問題を受けて、松本総務相は4日、「暗証番号の設定なし」で使えるカードを11月ごろまでに交付できるようにしたいと明らかにしました。 例えば、「マイナ保険証」は暗証番号を設定しなくても、顔認証や目視での本人確認をして使うことはできるということです。一方で、専用サイトの「マイナポータル」やコンビニでの「証明書」の発行サービスは、使えないということです。 総務省は今回、「暗証番号なし」の対象になるのは、福祉施設などに入居し外に出られない人、コンビニをあまり利用しない人を想定して計画を進めているとみられます。そういう人たちにもマイナンバーカードを取得してもらって、そのメリットを受けてほしいという狙いがあるようです。