「期待通り」「以上」が6割弱 生成AI活用で PwC調査
PwCコンサルティング（東京）が17日発表した企業の管理職対象のアンケート調査結果によると、業務における生成AI（人工知能）活用の成果が「期待通り」「期待を上回った」と回答したのは計57％だった。 「期待を下回った」は18％。上回ったケースでは、文章の執筆や要約だけでなく、企画の立案や画像・動画生成で活用する割合が多かった。 生成AIをどのようなチャンスと捉えているかという問いには、期待を上回ったとする回答者の71％が「業界構造を根本から変革するチャンス」を選択。下回ったとする回答者では、47％が「自社ビジネスの効率化・高度化のチャンス」と答えた。
