黒木瞳がパーソナリティを務めるニッポン放送「黒木瞳のあさナビ」（2月8日放送）にスナックミー CTO＆co-founderの三好隼人が出演。おやつのサブスクサービス「スナックミー」について語った。

グッドジャーキー／クリアバー

黒木瞳が、さまざまなジャンルの“プロフェッショナル”に朝の活力になる話を訊く「黒木瞳のあさナビ」。2月5日（月）～2月9日（金）のゲストはスナックミー CTO＆co-founderの三好隼人。4日目は、今後の「スナックミー」の在り方について― 黒木）お持ちいただいたのは、前回紹介された「グッドジャーキー」ですね。国産のチキンと塩とピンクペッパーが使われています。どこで買えるのですか？ 三好）弊社のサイトと店舗の他、コンビニでも購入することが可能です。 黒木）あらおいしい。普通のジャーキーよりも食べやすいですね。 三好）私はいくつあっても足りないぐらい好きです。 黒木）小腹が空いたときにいいですね。おつまみにもなるし。これが三好さんのいちばんお気に入りの商品なのですね。他にお気に入りはありますか？ 三好）もう1つ、「クリアバー」があります。動物性のプロテインを使わず、植物性のプロテインを使っているプロテインバーです。 黒木）これも原材料が3つだけ。 三好）フレーバーによって変わりますが、今回持ってきたものの材料は3つです。 黒木）自社でつくっているのですか？ 三好）はい。開発しています。 黒木）これも小腹が空いたときにいいですね。10g。カロリーもあまりなくて、ものすごく甘いわけでもない。デーツ、アーモンド、そら豆が入っています。 三好）その3つだけで練り上げてつくりました。運動したあとでもいいと思います。

三好隼人

黒木）美味しいものを食べさせていただきました。今度は企業経営についてお聞きします。最初はまったく違う理系で、建築関係のエンジニアだった。そこから3人で起業されるわけですが、起業に興味があったのですか？ 三好）うっすらですが、大学生のころから自分でやってみたいという気持ちはありました。でも「何をやりたい」というものは特になく、いまの代表と大学生のころから知り合いでしたので、その方と一緒にやりたいなという思いが当初からありました。 黒木）調べていくうちに、このサービスと似たようなものがイギリスにあったのですよね？ 三好）始めるときに、「グレイズ」という企業さんが同じようなことをやっていたので、「日本ならどう展開できるか」に関して参考にさせていただきました。 黒木）起業した会社を維持し、成長させていらっしゃいますが、必要なことは何だと思いますか？ 三好）一次情報ですね。ユーザーさんの声をしっかり聞くことを大事にしています。 黒木）批判的な意見よりは、肯定的な意見を重視するという記事も読みましたけれど。 三好）熱量が高い方に「何に興味を持って利用しているのか」をお聞きすることで、そこを磨けば、伝わっていなかった方にも伝えられるのではないかと思います。 黒木）切り捨てていくわけではなく、いいところをより伸ばして、少し否定的な方も充実させる。 三好）満足度が高い方にも、何かしら「こうして欲しい」という要望があると思うので、「どうしたら解決できるか」も考えます。 黒木）でも、すごい量のご意見でしょう。どのように整理されるのですか？ 三好）直接、電話でインタビューさせていただいたり、自宅に訪問することもあります。 黒木）1人ひとりのユーザーの声を、対面できちんと聞いて対応しているのですね。 三好）もちろん突撃ではなく、許可を取って行っています。 黒木）おやつは「待ってました」という存在ですから、気持ちが温かくなりますよね。 三好）そうですね。