40代の「約40%」がビジネスマナーを教わった経験がない!? 「あいさつ」と「敬語」が使えていれば問題ない? 出世にも影響はあるの?
エン・ジャパン株式会社 8000人に聞いた「ビジネスマナー」に関する意識調査レポート
まとめ:ビジネスマナーは出世に影響するのか?
若い人が名刺の受け渡しに慣れていなかったり、取引先との打ち合わせで社内の人間を「~さん」と紹介したりしたとしても、相手の方はそれほど気にしませんし、むしろ温かい目で見てもらえることが多いでしょう。筆者も会社員時代に部下をもっていましたが、このようなことで部下の評価を下げることはありませんでした。 このようなテクニックよりも、重要なのはやはり言葉遣いやあいさつ、身だしなみといった基本的なマナーです。会社の仕事は1人で全てを進めていくわけではありません。ビジネスでは人との関係が重要な要素になります。基本的なマナーを欠いた人は信頼されず、組織の人間関係を悪化させることもあります。 出世をするにつれ、個人の結果からチームや組織の結果が求められることが多くなります。そのため、チームのコミュニケーションを円滑にするビジネスマナーは出世にも影響する重要なスキルになるといえるでしょう。 出典 エン・ジャパン株式会社 8000人に聞いた「ビジネスマナー」に関する意識調査レポート job総研 2024年 ビジネスマナー実態調査 執筆者:御手洗康之 AFP、FP2級、簿記2級
ファイナンシャルフィールド編集部