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　価値観が多様化し、先行き不透明な「正解のない時代」には、試行錯誤しながら新しい事にチャレンジしていく姿勢や行動が求められる。そのために必要になのが、新しいものを生みだすためのアイデアだ。しかし、アイデアに対して苦手意識を持つビジネスパーソンは多い。ブランドコンサルティングファーム株式会社Que取締役で、コピーライター/クリエイティブディレクターとして受賞歴多数の仁藤安久氏の最新刊『言葉でアイデアをつくる。　問題解決スキルがアップ思考と技術』は、個人＆チームの両面からアイデア力を高める方法を紹介している点が、類書にはない魅力となっている。本連載では、同書から一部を抜粋して、ビジネスの現場で役立つアイデアの技術について、基本のキからわかりやすく解説していく。ぜひ、最後までお付き合いください。 ●　ロジカルシンキングではなく、 ラテラルシンキングを使う 　アイデアを出すときに、これはどのような目的に向けた会議なのか、「場」の設定をするとよいでしょう。そのときに、ロジカルシンキングではなく、ラテラルシンキングを行う場であるということをチームリーダーは意識して会議を進めてください。 　ロジカルシンキングは垂直思考とも呼ばれます。垂直の意味は、筋道を立てて考えていくことであるため、論理的に正しいひとつの結論に至ります。 　一方で、ラテラルシンキングは水平思考と呼ばれます。 　既成概念にとらわれないで思考することを目指すもので、多角的な視点と自由な発想で問題解決を図るアプローチなので、結論はひとつとは限りません。 　イメージとして、ラテラルシンキングは、アイデアの基となる「仮説」を既成概念にとらわれないで自由に出すというイメージです。だからこそ、最初は、たくさん出すことが大事になってきます。 　そのときに大事なのは、「早急に収束の議論をしない」ということと「広げていくこと（拡散）と絞り込むこと（収束）を同時には行わせない」、ということです。チームでアイデア出しがうまくいかないというケースの大半が、この2つのどちらかに問題があります。 ●　いまはアイデア拡散の場なのか、 収束の場なのかをはっきりさせる 　たとえば、ブレインストーミングは、そもそもアイデアの拡散を行う手法なのに、途中で収束する発言が入ってしまうことがよくあります。そして、これはわりと上司やマネジャーの方によく見られます。これは、かなりよくないことです。 　チームメンバーは「その方向が正解なんだ」と察して、他の方向のアイデアは考えることができなくなってしまいます。 　アイデアの打ち合わせにおいては、いまが「アイデアを広げている（拡散）」のか「絞り込んでいる（収束）」のか、はっきりとさせた上で、宿題を出したり、もしくは会議体を仕切るべきなのです。 　大事なのは、きちんと拡散に集中できる時間をつくることです。そのためには、チーム全体で「アイデアを広げている（拡散）段階」だとまず共通認識を持つこと。そのためには、1ミリでも可能性がありそうなものも価値があるのだと、伝えることです。 　（※本稿は『言葉でアイデアをつくる。 問題解決スキルがアップ思考と技術』の一部を抜粋・編集したものです） 仁藤 安久（にとう・やすひさ） 株式会社Que 取締役 クリエイティブディレクター/コピーライター 1979年生まれ。慶應義塾大学環境情報学部卒業。同大学院政策・メディア研究科修士課程修了。 2004年電通入社。コピーライターおよびコミュニケーション・デザイナーとして、日本サッカー協会、日本オリンピック委員会、三越伊勢丹、森ビルなどを担当。 2012～13年電通サマーインターン講師、2014～16年電通サマーインターン座長。新卒採用戦略にも携わりクリエイティブ教育やアイデア教育など教育メソッド開発を行う。 2017年に電通を退社し、ブランドコンサルティングファームである株式会社Que設立に参画。広告やブランドコンサルティングに加えて、スタートアップ企業のサポート、施設・新商品開発、まちづくり、人事・教育への広告クリエイティブの応用を実践している。 2018年から東京理科大学オープンカレッジ「アイデアを生み出すための技術」講師を担当。主な仕事として、マザーハウス、日本コカ・コーラの檸檬堂、ノーリツ、鶴屋百貨店、QUESTROなど。 受賞歴はカンヌライオンズ 金賞、ロンドン国際広告賞 金賞、アドフェスト 金賞、キッズデザイン賞、文化庁メディア芸術祭審査委員会推薦作品など。2024年3月に初の著書『言葉でアイデアをつくる。 問題解決スキルがアップ思考と技術』を刊行する。