福島県内の企業や学校で問い合わせなどの電話に対応している人たちが、その技術を競うコンクールが開かれました。 このコンクールは、日本電信電話ユーザ協会が電話対応の技術の向上を目的に毎年開催しています。 １０日は県内の地区予選を勝ち上がった１５人が、全国大会に進める優勝をかけて競いました。 出場した人たちはカタログギフトの販売会社に利用客から問い合わせが入ったという想定で、言葉遣いや話すスピードなどに気を付けながら電話でのやりとりを披露していました。