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- 千趣会がシニア向け通販を強化、60代後半~70代向けの通販カタログを創刊
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- クレカ不正利用の被害額は540億円、ECなど非対面取引の番号登用被害は504億円
- 【2023年のCVR調査】EC専業は2.5%、小売チェーンは2.9%、消費財メーカーのECは2.4%、カタログ通販やTV通販は3.7%
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- JR西日本、出店型のECモール「WESTER モール」をオープン
- ヤマダHD、ギフトECモールの「ギフトモール」へ出資、資本業務提携
- 消費者庁、「No.1」表示を実態調査へ。「問題となるNo.1表示の考え方を示す」
- F・O・インターナショナルが通販サイト「F.O.Online Store」にEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」を導入
- シャディが公式アプリを本格展開、ギフト販売店ならではのオリジナル機能を搭載
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- 「ダークパターン」に接触した消費者、サイトの利用を避ける傾向。約4割が「信頼できるアプリやサイトはない」と回答
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