新型コロナウイルス対策を徹底すると、オフィスに「監視社会」が訪れる

新型コロナウイルス対策を徹底すると、オフィスに「監視社会」が訪れる

…取り巻く不平等を助長すると指摘する。配達を担うドライヴァーや、倉庫やコールセンターで働く人などだ。モニタリングサーヴィスで収集したデータが、こうした労…

6月5日(金) 12時24分-経済総合(WIRED.jp)

【ミャンマー】医療アプリのミャンケア、スカラが出資

…市ヤンゴンに拠点があり、従業員数は30人。小児科に特化した医師常勤のコールセンターを核とした遠隔診療サービスを提供する。テキストチャット、ビデオチャッ…

6月5日(金) 11時30分-アジア・オセアニア(NNA)

<せんだい進行形>カラスの巣が停電原因に 東北電、対策に必死

<せんだい進行形>カラスの巣が停電原因に 東北電、対策に必死

…と語り、巣を見つけた時は連絡するよう呼び掛ける。連絡先はネットワークコールセンター(0120)175366。◎素材になる物管理徹底を/宇都宮大・杉田名…

6月5日(金) 11時25分-経済総合(河北新報)

神戸市と日本MS、新型コロナ対策で連携--健康相談や給付金対応をデジタルで効率化

神戸市と日本MS、新型コロナ対策で連携--健康相談や給付金対応をデジタルで効率化

…新型コロナの健康相談チャットボット 市民から数多くの問い合わせがあるコールセンターと同じ対応ができる健康相談チャットボットを、チャットボット作成サービスのPower…

6月5日(金) 10時31分-IT総合(CNET Japan)

企業のコロナ対策に100万円 神戸市、中小補助制度拡充へ

企業のコロナ対策に100万円 神戸市、中小補助制度拡充へ

…の利用を見込み、4月の補正予算に5億円を計上した。5月19日に専用のコールセンターを設置したところ、「補助対象に該当するか」といった問い合わせが約2週…

6月5日(金) 8時30分-兵庫(神戸新聞NEXT)

【コロナに負けるな】生活支援情報 秋田

…登録が必要。申し込みは7月31日までに県プレミアム宿泊券宿泊施設向けコールセンター0570・550・164へ県プレミアム飲食券の取扱店登録 飲食店側も…

6月5日(金) 7時55分-秋田(産経新聞)

神戸市とマイクロソフト、新型コロナ対策で包括連携協定を締結 神戸市のDXを推進へ

神戸市とマイクロソフト、新型コロナ対策で包括連携協定を締結 神戸市のDXを推進へ

…感染者が出たことが発表されて以降、多数の問い合わせが寄せられた。 「コールセンターに多数の問い合わせがあり、電話回線がすべてふさがることもあった。しか…

6月5日(金) 6時0分-IT総合(Impress Watch)

ファーウェイ・ジャパンの楊涛プレジデントに聞いた、なぜこのタイミングでトップが交代したのか

ファーウェイ・ジャパンの楊涛プレジデントに聞いた、なぜこのタイミングでトップが交代したのか

…。 サービスの品質も360度あらゆる方向から高めていくために、実際にコールセンターに電話して何秒でつながるのか、オペレーターの対応時間など、多くの項目…

6月4日(木) 20時30分-IT総合(BCN)

神戸市、全国初「特別定額給付金」申請状況の音声自動案内。MSとDX協力

神戸市、全国初「特別定額給付金」申請状況の音声自動案内。MSとDX協力

…ている。給付金申請状況等確認サービスの導入により、最大約4万件/日のコールセンターへの問い合わせを、3,000件まで減少。センターでの対応サービス向上を図った。ipc…

6月4日(木) 20時5分-IT総合(Impress Watch)

コロナ後「やりたい」1位は? 観光支援に1.7兆円も

コロナ後「やりたい」1位は? 観光支援に1.7兆円も

…はGoToキャンペーンを運営する事務局の経費です。システムの構築費、コールセンターの運営費、人件費など見積もられた額は3095億円。その額を上限に、事…

6月4日(木) 19時34分-社会(テレビ朝日系(ANN))