Noble Audio初の完全ワイヤレスイヤホン「FALCON」、10月25日より一般販売開始

Noble Audio初の完全ワイヤレスイヤホン「FALCON」、10月25日より一般販売開始

…にあたりケースまでサービス適用範囲が拡大されたかたちだ。また、専用のコールセンターも10月23日より開設予定で、購入者のアフターケアも行っていくとしていた。

10月18日(金) 18時43分-IT総合(PHILE WEB)

対面証券、ネット証券、メガバンク、ネット銀行、信託銀行、地方銀行の業態別個人向け資産運用における顧客満足度ランキング

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…る6ファクターの中で最も影響度の高い「顧客対応(担当者・オンライン・コールセンター)」ファクターの「担当者」に注目すると、多くの地方系銀行で全体平均を…

10月18日(金) 17時32分-経済総合(@DIME)

"ベンチャー転職で突然解雇"を乗り切れたワケ

…興味をもってもらえず、苦戦を強いられる。新商品ではニュースにならず、コールセンターでお客さまの代わりに試着代行するサービスや、男性向けの「OYAJI塾…

10月18日(金) 6時16分-経済総合(プレジデントオンライン)

「ストレスがうなぎ上り!」 ひたすら謝るのが仕事だったクレーム対応の画期的な改革

「ストレスがうなぎ上り!」 ひたすら謝るのが仕事だったクレーム対応の画期的な改革

…◆一昔前はただひたすら謝るのが仕事 私がコールセンターで働き始めてから、気が付けば10年以上が経過していました。 10年も経てばコールセンターも変わりますが、その中で…

10月17日(木) 11時0分-社会(文春オンライン)

台風被害も火災保険で補償される!意外と知らない被災時のお金の話

台風被害も火災保険で補償される!意外と知らない被災時のお金の話

…の補償がついているかどうか、火災保険の証券で確認してみる、保険会社のコールセンターで聞いてみるというアクションを取ってください。 【土砂崩れにより住宅…

10月17日(木) 6時1分-社会(ダイヤモンド・オンライン)

初心者や高齢者には必須! いまどきクルマの神装備「コネクティッドサービス」の重要性とその中身

初心者や高齢者には必須! いまどきクルマの神装備「コネクティッドサービス」の重要性とその中身

…やナビゲーションシステムとスマホを接続することで、つながる安心としてコールセンターにつながり、オペレーターが対応してくれるのはもちろん、クルマとスマホ…

10月16日(水) 18時6分-産業(WEB CARTOP)

地殻変動する「投資先ランキング100」|前編

地殻変動する「投資先ランキング100」|前編

…Microsoft が買収したウェブカレンダーの「Jump Networks」や、コールセンターのトップカンパニー「LiveOps」の創業者としても知られる。曰く「…

10月16日(水) 8時0分-経済総合(Forbes JAPAN)

今後ビジネスパーソンに絶対必要になる「最注目スキル&思考法」

今後ビジネスパーソンに絶対必要になる「最注目スキル&思考法」

…たほど高音質ではないといった多少の不満があっても、大半の人はわざわざコールセンターの番号を調べてクレームの電話をかけることはありません。「まあ、あの値…

10月15日(火) 10時1分-経済総合(現代ビジネス)

NHKから国民を守る党、立花党首の動画を全て視聴してみた<N国徹底解剖・Part1>

NHKから国民を守る党、立花党首の動画を全て視聴してみた<N国徹底解剖・Part1>

…トラブルについて専門のオペレーターが対応する「NHKから国民を守る党コールセンター」を設置し、過激な発言のみならずこうした地道な活動で、NHKに対し不…

10月13日(日) 8時31分-社会(HARBOR BUSINESS Online)

「ファンサービスの一環…」 朝ドラ俳優・小手伸也45歳「独身偽装不倫」をマレーシア直撃【全文公開】有料

「ファンサービスの一環…」 朝ドラ俳優・小手伸也45歳「独身偽装不倫」をマレーシア直撃【全文公開】

苦節20年。昨年彗星のごとく現れた中年シンデレラ俳優に「独身偽装」疑惑が浮上した。コミカルな演技が身上の彼だが、人生初のスキャンダルには全く受け身が取れなかったようだ。ランカウイ島で完全否定した5日…

10月10日(木) 11時0分-エンタメ総合(文春オンライン)