瀧澤信秋

ホテル評論家 報告 オーサー

ビジネスホテルとは宿泊に特化したホテル(リミテッドサービス)をいい、シティホテルとは宿泊以外にも料飲やバンケットなど多様なサービスを提供するホテル(フルサービス/基本的にはリゾートホテルもフルサービスタイプ)を指す。昨今ではカテゴリーのボーダレス化も進んでおり、シティホテルのビジネスホテル化や豪華ビジネスホテル、旅館のホテル化等も顕著だ。

LCCをはじめとした低廉な移動手段は、これまで旅に行けなかったような層の訪日も可能にし旅行者“数”の激増の一因となった。旅の予算は旅行者それぞれで民泊やゲストハウスも外国人で賑わっている。

世界的に日本のホテル料金はグレードと比してかなり安いといわれ、日本のビジネスホテルのリーズナブルさを支持するゲストも多い。一方、ラグジュアリーな施設は相応の顧客ニーズを掴んでおりまだまだ不足していることは確か。訪日外国人旅行者数よりも消費額が重要だ。

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瀧澤信秋

ホテル評論家

1971年生まれ。一般社団法人日本旅行作家協会正会員、財団法人宿泊施設活性化機構理事、一般社団法人宿泊施設関連協会アドバイザリーボード。ホテル評論の第一人者としてゲスト目線やコストパフォーマンスを重視する取材を徹底。人気バラエティ番組から報道番組のコメンテーター、新聞、雑誌など利用者目線のわかりやすい解説とメディアからの信頼も厚い。評論対象はラグジュアリー、ビジネス、カプセル、レジャー等の各ホテルから旅館、民泊など宿泊施設全般、多業態に渡る。著書に「ホテルに騙されるな」(光文社新書)「最強のホテル100」(イーストプレス)「辛口評論家 星野リゾートに泊まってみた」(光文社新書)など。

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