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送料支払い 8割「抵抗ある」

6/2(金) 10:44 掲載

通販・ECの送料支払いに「抵抗感がある」は8割

企業のサプライチェーン基盤の構築支援などを手がけているマンハッタン・アソシエイツがこのほど実施した実店舗・オンラインショッピングに関する消費者意識調査によると、通販やECを利用する消費者の約8割が「送料の支払いに抵抗を感じる」と回答した。(ネットショップ担当者フォーラム)

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