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人間関係トラブル防止法:世界を正しく見る方法:認知バイアスの心理学

碓井真史社会心理学者/博士(心理学)/新潟青陵大学大学院 教授/SC
(写真はイメージ)(写真:アフロ)

■人間関係トラブルの原因

人間関係はすれ違いの連続。誤解し、誤解され、ぶつかり、責められます。なぜこんなことが起きるのでしょうか。

私たちは、相手のことを、世界の現実を、そのままありのままに見ているわけではありません。全てのことがわかるはずもありません。それでも私たちは、相手の行為と性格と意図を評価します。

私たちは、いつも心のメガネを通して、世界を見ています。この心のメガネが、いつも歪み、色がついていのです。私たちは、目に映るままを判断しているのではなく、その判断(認知)には、いつもバイアス(偏り)があります。

人の判断にはどんな偏りがあるのか、その認知バイアスを知ることが、世界を正しくコツであり、人間関係を良くするポイントです。

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社会心理学者/博士(心理学)/新潟青陵大学大学院 教授/SC

1959年東京墨田区下町生まれ。幼稚園中退。日本大学大学院文学研究科博士後期課程修了。博士(心理学)。精神科救急受付等を経て、新潟青陵大学大学院臨床心理学研究科教授。新潟市スクールカウンセラー。好物はもんじゃ。専門は社会心理学。テレビ出演:「視点論点」「あさイチ」「めざまし8」「サンデーモーニング」「ミヤネ屋」「NEWS ZERO」「ホンマでっか!?TV」「チコちゃんに叱られる!」など。著書:『あなたが死んだら私は悲しい:心理学者からのいのちのメッセージ』『誰でもいいから殺したかった:追い詰められた青少年の心理』『ふつうの家庭から生まれる犯罪者』等。監修:『よくわかる人間関係の心理学』等。

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