Facebook・ツイッター・LINEの利用状況を詳しくさぐる
携帯経由がほとんどなLINE
インターネットを用いた意思伝達手段としては、今や電子メールよりも使っている人も多いであろうソーシャルメディアやその類似サービス。しかしその利用実態はサービスによって大いに違いを見せているとの話もある。自ら内部データを公開しているところもあるが、大よそは企業秘密として非公開なのが現状。そこで今回は総務省情報通信政策研究所が2017年7月に発表した「平成28年 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」(※)の調査結果をもとに、利用状況にメスを入れることにする
次以降に示すのは、各サービスの利用をどの種類の端末から行っているかに関する回答値。回答時点で該当サービスを閲覧のみで利用しているか、書込み・投稿をしているか(単純に書き込みのみの利用は不可能なので、実質的に閲覧もしていると解釈してよい)。そして利用する際の端末はパソコン(PC。ノート、デスクトップを問わず)か、携帯電話(従来型携帯電話、スマートフォンを問わず。多分にスマートフォンであることは容易に想像できるが、公開値では判断が不可能)かについて尋ねている。また単純な利用状況は「いずれからも利用していない」を元に逆算したもの。
全体でも2／3強の人が使っているLINEだが、男女差はいくぶん女性が多い。20代では実に9割以上、20人に19人以上が利用している。10代がやや低めなのは今調査が13歳以上を対象としているからで、利用可能な端末そのものを保有していない場合もあるため。そして40代までが7割超の利用者を示す。60代でも1／4近くが利用者。
そしてLINEのチャットシステムとの特性上、閲覧する人と投稿する人の差異はあまりない。さらには圧倒的に携帯電話経由の人が多い。見方を変えると20代では7割強の人が、携帯電話を使ってLINEでやり取りをしている計算になる。
Facebookも携帯電話経由が多い
続いてFacebook。日本に展開された直後は他の類似サービスとして一世を風靡しており、実名制は日本に馴染まないのではとの指摘もあったが、いつの間にか主流のソーシャルメディアの一つとして君臨することとなった。
パソコン経由における男性の利用率がやや高めなのは、ビジネス利用の事例が多分にあるからだろう。また年齢階層別では20代と30代がほぼ同率で多く、以後歳を経るにつれて減退していく。もっとも10代でも5人に1人はFacebookを利用している状況は、大いに注目すべき。
端末別だがLINEほどではないもののFacebookも携帯がメインの利用端末となっているのが現状。そして双方向での利用を強要されないこともあり、見るだけの人と書込みもする人との差がそれなりに大きく、大体倍ぐらいの違いとなっている。
Twitterは10代の利用が最多
最後はツイッター(Twitter)。
Facebookは20代と30代の利用がメインだが、Twitterは10代と20代が主な利用層で、主要年齢階層が10歳分ほど若い方にシフトしている。そして携帯電話からの投稿利用においては20代よりも10代の方が、男性よりも女性の方が閲覧利用も含めて高い値を示すなど、特異な動きを示している。Twitterは導入当初は中堅層以降に利用されることが多いとの話もあり、いくつかの調査結果でもそれを裏付けていたが、現状では20代までの若年層が中心で、携帯電話がメインの使用機器、そして女性も積極利用しているのが実情となっている。
逆に30代以上は利用率、特に書込み率が急速に減退する。他人の発言を読み通すだけで満足してしまっているのだろう。
10代は学校種類別でインターネットとの接し方が大きく変化する。本来ならば小中高校大学と所属別の動向も知りたいところだが、今調査ではその仕切り分けは用意されておらず、精査は不可能。今後中学生(12歳から15歳)におけるスマートフォンの普及率がさらに上昇すれば、10代における各サービスの利用率も大きな変化を見せることだろう。
■関連記事:
※平成28年 情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査
2016年11月26日から12月2日にかけて、全国125地点をランダムロケーションクォーターサンプリング(調査地点を無作為に抽出、地点ごとにサンプル数を割り当て、該当地域で調査対象者を抽出する方法)によって抽出し、訪問留置調査方式により、13歳から69歳を対象とする1500サンプルを対象としたもの。アンケート調査と日記式調査を同時併行で実施し、後者は平日2日・休日1日で行われている。
