「格安SIM」を契約したいと思っています。ずっと大手キャリアだったのでつながりにくいのではないかなど不安です。乗り換えるメリットとデメリットを教えてください。
格安SIMのデメリット
格安SIMにはメリットだけでなく、以下のようなデメリットも存在します。 ●キャリアメールを利用できない ●店舗でのサポートを受けられない 事前にこれらのデメリットの内容を把握して対処法を検討しておけば、利用していて不便さを感じることを避けられるでしょう。以下で、デメリット別に内容をまとめました。 ■キャリアメールを利用できない 格安SIMには、大手キャリアが提供しているようなメールサービスがありません。乗り換え後もキャリアメールを継続して利用したい場合は、各キャリアの持ち運びサービス（月額330円程度）を利用してください。なお、キャリアメールを利用できなくても、フリーメールを使うなどすれば不便さは回避できるでしょう。 ■店舗でのサポートを受けられない 格安SIMは店舗が少なく、直接的なサポートを受けることが困難です。基本的に対面ではなくオンラインでのサポートとなる点を理解しておきましょう。ただし、格安SIMのなかには、担当者が遠隔サポートを実施するサービスも利用しているので、操作方法などに不安がある場合は活用してみてください。
格安SIMのメリットとデメリットを理解したうえで乗り換えを検討しよう
格安SIMは月額料金や初期費用の安さを魅力としていますが、その分だけデメリットも存在します。それに対し、大手キャリアは格安SIMよりも高い料金を支払う分だけ、店舗でサポートを受けられるなど、不明点がある場合も早急に解決が可能です。 格安SIMと大手キャリアのどちらがよいのか一概には言い切れませんが、まずはそれぞれのメリット・デメリットを理解しましょう。そのうえで、乗り換えが適切なのかどうかを今一度検討してみてください。 執筆者：FINANCIAL FIELD編集部 ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルフィールド編集部
