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謝罪活動から…かんぽ生命の営業、来月再開

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日本テレビ系(NNN)

Nippon News Network(NNN)

日本郵政グループは、不適切販売で問題になったかんぽ生命保険の営業を来月から再開することを発表しました。 日本郵政グループは11日、4社長が会見を開き、保険商品の不適切販売問題を受け自粛している保険営業を来月5日から再開することを発表しました。 日本郵政・増田寛也社長「必ずや真にお客様本位の企業グループに生まれ変わることをお誓いをいたします」 保険営業の再開は、まずは顧客への謝罪活動から始め、要望があった場合に販売を行いますが、本格的な保険販売の再開には時間がかかるとしています。今後、郵便局などで信頼回復への宣言が書かれたポスターの掲示やチラシを配布するということです。 また、外部の専門家による委員会で顧客によるアンケートや専門家の評価を数値化して、信頼回復の達成状況を公表していくということです。

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