Yahoo!ニュース

IDでもっと便利に新規取得

ログイン

サポートデスクにおいて79%が「リモートワークに適切なツールがない」と回答【Zendesk調査】

配信

  • この記事についてツイート
  • この記事についてシェア
MarkeZine

75%の企業がテクノロジーの導入が加速したと回答

顧客の64%がメッセージングアプリを含め新しいチャネルを活用

46%がリモートワークに適切なツールがないと回答

「優れたCXを提供しているかどうかが購入の決め手になる」と75%の顧客が回答

MarkeZine編集部[著]

【関連記事】