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大行列に客から怒号も……「みどりの窓口」続々廃止で続く“大混乱” 電子化が進む“航空券”との決定的な違いとは

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デイリー新潮

とにかく待たされる「話せる指定席券売機」

航空券のような電子化は絶対に無理

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