スタッフがハッピーでなければお客様にハッピーを届けられないという、角田さんが前述した言葉を裏づけているといえるでしょう。 「ですから私たちは、スタッフに楽しんでもらったり、やりがいを持ってもらったりする職場づくりに力を入れています。それがスタッフにとってもお客様にとってもハッピーにつながるわけですからね」 PROFILE 角田 淳さん つのだ・じゅん。ゴンチャ ジャパン代表取締役社長。スポーツや音楽イベントの企画やマネジメントに携わった後、2010年に日本サブウェイに入社。マーケティング、経営企画などを経て、2016年社長に就任。2021年から現職。
取材・文/百瀬康司 写真提供/ゴンチャ ジャパン
百瀬康司
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