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新型コロナで新システム導入 ホテルの「ヒルトン名古屋」

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中京テレビNEWS

 新型コロナウイルスの影響で、名古屋市中区にあるホテルの「ヒルトン名古屋」のシステムが生まれ変わりました。  「ヒルトン名古屋」の粉川元美さんは「接客の機会が減ったとしても、おもてなしの心は別の形で表現できる」と話していました。  「ヒルトン名古屋」は、新型コロナウイルスの感染予防のため、チェックインをスマートフォンで事前に行うことができるシステムを導入しました。スタッフとの接触時間は、3分の1に減るということです。  スマートフォンは、部屋に入るデジタルキーになるほか、滞在時にはルームサービスの注文も可能です。

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