ロールプレイで悩みを聞く相談員役の2人と、メモをとりながら対話を見守るメンバー（撮影：内田英恵）

終了後、2人の相談員は率直な感想を口にした。「（相談者の同僚に）腹が立ってる」「こっちまでしんどくなる」。相談者はそれを聞き、「そういう本心を聞かせてもらったほうがうれしかったのかも」と振り返った。 オブザーバーとして3人の発言や反応を注目していたメンバーからも、腹を立てていたと言う相談者への共感は「言葉にしてないから全然伝わっていない」と指摘された。傷つけない言葉をかけようと言葉を選ぶうち、相談者の気持ちとのタイムラグが生まれてしまう。この日、みんなが学んだのは、相談者の気持ちに近づくために、感じた時に言葉にする大切さだ。

みんなでみんなを支える社会へ

ロールプレイ終了後、悩みを聞く時には相談者が伝えたい気持ちをキャッチすることの大切さを語る中田さん（撮影：内田英恵）

中田さんは悩みを聞くための環境を整備する一方で、誰もが身近な人の悩みを聞けることが大切だと考えている。普段から身近な人に目をむけていれば、悩んでいるときに気づくことができ、悩みが深刻化する前に相談することができるからだ。 「ちょっとした変化にも声をかけてもらえるって、うれしかったりするでしょ。優しさって、そういう目の前の小さなことから広がっていくんじゃないかな」 中田さんが期待を寄せているのは、誰もが目の前の人のサインに気づき、声をかけ合えるような社会だ。

※相談窓口 ●僧侶に悩みを相談できるウェブサイト 「hasunoha（ハスノハ）」 https://hasunoha.jp/ ●つらい気持ちを抱えていたら ・「こころの健康相談統一ダイヤル」https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/hukushi_kaigo/seikatsuhogo/jisatsu/kokoro_dial.html ・「よりそいホットライン」（一般社団法人 社会的包摂サポートセンター） 電話：0120-279-338 https://www.since2011.net/yorisoi/

--- 「#今つらいあなたへ」は、Yahoo!ニュースがユーザーと考えたい社会課題「ホットイシュー」の一つです。つらい気持ちを抱えた人の「生きるための支援」につながるコンテンツを発信しています。 --- 【クレジット】 監督　内田英恵 プロデューサー　前夷里枝・中原望 記事監修　国分高史