ここから本文です

接客にロボ なぜ企業が導入

2016/3/26(土) 18:03掲載

接客用AIロボットは人間を超えるのか?――国内企業500社が導入済み

 店舗スタッフとして置かれるAIロボットを見る機会が増えた。昨年末、りそな銀行が一部の支店でコミュニケーションロボットSota(ソータ)を使った接客サービスの検証を行い、今年に入ってからヤマダ電機が接客ロボットNAVII(ナビー)の実証実験をスタートさせた。(HARBOR BUSINESS Online)

[HARBOR BUSINESS Onlineで関連記事を探す]